Ces termes et conditions s'appliquent aux produits et services proposés par le Professional Beauty Group, y compris les expositions, conférences, remises de prix, publications de magazines et contenus en ligne.
Politique d’accès aux conférences
Le FORUM HOTel & SPA, organisé par Le Professional Beauty Group, est réservé uniquement aux visiteurs professionnels et commerciaux issus de l'industrie des spas et des hôtels.
Paiements et remboursements
Le Professional Beauty Group Ltd exige que tous les prestataires de services protègent vos données de manière sécurisée et ne les conservent que pour la durée nécessaire. Les paiements effectués en ligne passeront par une passerelle de paiement sécurisée et apparaîtront sur votre relevé bancaire sous le nom de Le Professional Beauty Group
Tous les paiements sont non remboursables, sauf indication contraire. Toute demande de remboursement doit être envoyée par écrit dans les 21 jours suivant l'événement et sera examinée par la direction sans garantie de remboursement. Si un remboursement est accordé, des frais administratifs de 10 % seront appliqués. La société décline toute responsabilité pour des circonstances indépendantes de sa volonté.
Photographies
La conférence sera photographiée dans le but d'utiliser les images à des fins marketing. En vous inscrivant et en participant à l'événement, vous reconnaissez qu'un photographe sera présent et que vous pourriez apparaître sur les photos. Le Professional Beauty Group se réserve le droit d'utiliser ces images à sa discrétion. Toute image prise sur notre site web doit être référencée et créditée à l'événement. Si vous ne souhaitez pas être photographié(e), veuillez en informer les organisateurs lors de votre arrivée.
Marketing des événements
En vous inscrivant à tout événement organisé par Professional Beauty Group vous recevrez des communications de Le Professional Beauty Group ainsi que de ses sponsors et partenaires concernant les événements, y compris les expositions, conférences et remises de prix.
Transactions pendant l'événement
Le Professional Beauty Group n'est pas responsable des transactions effectuées lors des événements entre les participants et les exposants ou sponsors. Pour toute réclamation, veuillez contacter directement le sponsor ou l'exposant concerné.
Collecte de données – Inscription aux événements
Pour tous les événements organisés par Le Professional Beauty Group, une inscription en ligne ou sur place est requise pour y assister. Pour accéder aux expositions et conférences, il est nécessaire de s'inscrire pour obtenir un badge ou d’acheter un billet, que vous devrez présenter à l’entrée de l’événement. Sans billet acheté, l’accès ne sera pas autorisé.
Le Professional Beauty Group exige que vos données soient fournies et qu’une série de questions obligatoires soient répondues pour mieux comprendre la démographie et les besoins de notre public pour chaque événement.
Le Professional Beauty Group vous enverra des informations jugées pertinentes, y compris des mises à jour de produits, des offres spéciales, des informations sur les sponsors et exposants, ainsi que des conseils pour planifier votre programme pour l’événement. Si un badge d’entrée est requis, il vous sera envoyé par email avant l’événement pour impression et présentation à l’entrée.
Après l’événement, un sondage sera envoyé pour nous permettre d’analyser les performances de l’événement, la démographie des participants, les raisons des absences et les améliorations possibles pour les futurs événements.
Si vous souhaitez modifier ou ne plus recevoir de communications de la part de Le Professional Beauty Group, veuillez utiliser les liens « gérer vos préférences » ou « désabonnement » dans les emails ou SMS reçus, ou envoyez-nous un email à [email protected]
Collecte de données – Exposants/Sponsors
Lors de certains événements organisés par Le Professional Beauty Group, les exposants et sponsors auront l'opportunité de scanner les badges des visiteurs ou de se connecter avec eux en ligne pour collecter leurs données et les contacter ultérieurement avec des informations pertinentes. Les scanners seront fournis aux exposants et sponsors pour cet usage.
En permettant à un exposant ou un sponsor de scanner votre badge lors d’un événement ou en acceptant une demande de connexion en ligne, vous leur accordez l'accès aux coordonnées et informations démographiques fournies lors de votre inscription.
En vous inscrivant à un événement, la politique suivante s’applique :
En choisissant de permettre à un exposant ou sponsor de scanner votre badge, vous leur fournissez vos données personnelles et consentez à ce qu’elles soient utilisées pour vous contacter à propos de leurs produits ou services. Vous reconnaissez également que ce sponsor ou partenaire peut transférer ces données en dehors de l'Espace Économique Européen à ces fins. Vos données personnelles peuvent être conservées et utilisées par l’organisateur de l’événement, Le Professional Beauty Group, ainsi que par tout prestataire tiers agissant en son nom, pour organiser l’événement et analyser la fréquentation afin d’améliorer l’expérience des visiteurs.
Commentaires
Si vous avez des préoccupations, questions ou remarques à nous transmettre, veuillez envoyer un email à [email protected] en précisant l'objet de votre email. Toute plainte concernant nos événements doit être reçue par écrit, par email ou courrier postal, dans les 21 jours suivant l'événement pour nous permettre de prendre des mesures et de répondre.